直接回答：台灣 171.5 萬家中小企業中，已導入或規劃導入 AI 的僅約 7.4%（2025 中小企業白皮書）；最大的障礙不是錢，是 63.9% 的企業「不知道要用在哪」。對照全球 88% 的企業已常態使用 AI（McKinsey 2025），差距還很大。本頁把可查證的關鍵數據整理在一起，全部標明出處與調查年份。
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台灣中小企業基本盤（統計年度 2024）
| 指標 | 數字 |
|---|---|
| 中小企業家數 | 171.5 萬家，占全體企業 98.87% |
| 就業人數 | 約 919.4 萬人，提供全國近 8 成就業機會 |
| 銷售額 | 31.1 兆元（年增 8.05%），占整體企業 5 成以上 |
來源：經濟部中小及新創企業署《2025 中小企業白皮書》（2025 年發布）。
台灣企業 AI 導入率：為什麼有人說 7%、有人說 54%？
先講最重要的：不同調查的「導入率」差距極大，原因是調查母體不同——樣本是全體中小企業（多為 30 人以下）還是大中型企業高階主管，數字可以差七倍。引用任何導入率之前，先看調查對象。
| 調查 | 對象 | 數字 |
|---|---|---|
| 《2025 中小企業白皮書》 | 全體中小企業（多為 30 人以下） | 7.4% 已導入或規劃導入 AI |
| 資策會 MIC（2024） | 金融保險、製造、營建、批發零售、醫療五大行業 | 19% 已採用或有意採用生成式 AI |
| 資策會 MIC（2024 年 11 月調查） | 電子資訊製造業 | 28% 已導入、46% 規劃中 |
| iThome《2025 CIO 大調查》 | 台灣大型企業 | 15% 已在正式環境使用生成式 AI |
| KPMG（2024 Q4，200 多位高階領導人） | 大中型企業 | 54% 已導入或規劃導入 |
| 人工智慧科技基金會 AIF（2025，n=315） | 跨產業 | 約 7 成企業仍停留在導入前期 |
來源：2025 中小企業白皮書（TeSA 解讀）、資策會 MIC 五大行業調查、MIC 電子資訊製造業調查、iThome 2025 CIO 大調查、KPMG 台灣產業 AI 應用調查、AIF 2025 台灣產業 AI 化大調查。
中小企業卡在哪？三大導入障礙
依《2025 中小企業白皮書》，中小企業導入 AI 的三大障礙依序是：「尚無明確應用需求」63.9%、「對 AI 技術不理解」26.8%、「導入成本高」25.5%。值得注意的是——障礙第一名不是預算，是「不知道用在哪」。這也是為什麼我們把免費可行性評估放在合作流程的第一步（延伸：《中小企業導入 AI，第一步該從哪開始》）。
製造業與傳產的數字
- 電子資訊製造業 28% 已導入 AI、46% 規劃中；已導入者近 8 成面臨數據相關困難（資策會 MIC，2024 年 11 月調查）。
- 已導入 AI 的製造業者平均投入：2024 年 209 萬元，2025 年估 236 萬、2026 年估 261 萬（年複合成長 11.5%）；其中中小型企業的 AI 投入年均成長率估達 26%，追趕力道最強（資策會 MIC）。
- 2025 年製造業 AI 預算 73% 投入鑑別式 AI（瑕疵檢測等），生成式 AI 占 27%；前三大應用：瑕疵檢測、瑕疵圖片標記、生產流程改進（資策會 MIC）。
「平均投入 209 萬」是已導入者的平均、包含大廠，別被嚇到——以我們在台中接觸的傳產為例，多數企業其實還站在「連第一步都沒跨」的那一側，而輕量導入的起步金額低得多（級距見《導入 AI 要花多少錢》）。
政府資源的數字（2026 年 7 月查證）
- 「中小微企業多元振興發展計畫」（2025–2028）：投入 116 億元，以 30 人以下、約 143.2 萬家中小微企業為主要對象（行政院）。
- 商業署「服務業 AI 升級方案」：單店導入簡易型 AI 工具最高補助 10 萬元；連鎖帶動 20–50 家門市最高 300 萬元；整合 3 處以上場域最高 2,000 萬元（經濟部）。
- 30 人以下中小型製造業數位轉型補助：單一企業最高 10 萬元（中小及新創企業署）。
- 「臺灣雲市集 TCloud」累計超過 68,000 家中小微企業導入雲端工具（數位發展部）。
⚠️ 補助方案與額度每年變動，申請前以官方最新公告為準；申請攻略見《中小企業 AI 導入補助四大類型總整理》。
全球對照：差距有多大？
- McKinsey《State of AI 2025》（105 國、1,993 家）：88% 的企業已在至少一個業務功能常態使用 AI（前一年為 78%）；但僅約 7% 全面規模化；62% 已在試驗 AI Agent（McKinsey）。
- Stanford HAI《2026 AI Index》：全球組織 AI 採用率 88%，生成式 AI 至少一個功能使用達 70%，但單一功能全面規模化的組織不到 10%（Stanford HAI）。
- PwC《2025 Global AI Jobs Barometer》：AI 高曝險產業的生產力成長由 7%（2018–2022）升至 27%（2018–2024）；具 AI 技能職位平均薪資溢價 56%（PwC）。
解讀：全球是「用過的多、用深的少」；台灣中小企業的落差則集中在「開始」這一步——而數據也顯示，卡住的原因多半不是錢，是還沒找到用在哪。
引用本頁
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常見問題
台灣中小企業的 AI 導入率是多少？
依《2025 中小企業白皮書》，已導入或規劃導入 AI 的中小企業約 7.4%。以大中型企業為樣本的調查數字高得多（如 KPMG 的 54%），引用時務必註明調查對象。
中小企業導入 AI 最大的障礙是什麼？
不是成本。「尚無明確應用需求」以 63.9% 高居第一，成本（25.5%）只排第三——多數企業需要的是先找出 AI 能用在哪，這正是可行性評估的價值。
這頁的數據多久更新一次？
每季檢視一次；每筆數據標注調查年份與出處，過期的會更新或移除。本頁最後更新：2026 年 7 月。
最後更新：2026-07-11
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